On t’a montré comment créer une charte graphique étape par étape. Mais l’identité de marque marche sur deux jambes : la charte graphique mais également la charte éditoriale.

La cohérence des deux constitue le constitue le pilier d’une image de marque puissante !

 

Une charte éditoriale, qu’est-ce que c’est ?

La charte éditoriale est ton document de référence pour positionner ton langage. Est-ce qu’on veut être familier, parler comme un ami ? Est-ce qu’on vouvoie, parler en tant qu’expert ?

Comme ça, tout ce que tu produis pour ta communication sera cohérent. Tous tes contenus (articles, newsletters, livres blancs, vidéos, infographies, podcasts, pages piliers, site, blog, chaîne YouTube et réseaux sociaux…) parlent d’une même voix : celle de l’entreprise.

Imagine si une marque de luxe vouvoie dans ses pubs mais tutoie sur ses posts Instagram. Bizarre. C’est de la schizophrénie à ce stade là.

 

Voici les étapes pour t’aider à imaginer et réaliser ta première charte éditoriale.

 

→ Première étape, présente ta marque 

Pour une présentation à usage interne ou externe, il est mieux de rappeler l’histoire de ton entreprise, ses valeurs, ses récentes évolutions et ses ambitions.

• • Comment fonctionne ton équipe éditoriale et qui le compose (chefs de projet, éditeurs, rédacteurs web…)

• • Quels sont les processus de production, validation et publication de contenu ? 

• • Le rôle de chaque responsible affecté à chacune des étapes de production (chargé de rédaction, chargé de relecture, du contrôle de la qualité…)

→ Deuxième étape, présente ta ligne éditoriale 

Il s’agit de mettre en évidence ces éléments :

• • Le type d’information à communiquer, 

• • La fréquence de publication, 

• • La tonalité de communication, c’est-à-dire le ton que tu vas avoir en m’adressant à ta communauté, par exemple Goods Station a une tonalité amicale et de proximité, on te parle comme si un ami te parlait. Toi aussi tu peux choisir le ton sur lequel tu veux te positionner !

• • Les supports de communications : livres blancs, blogs, sites web, réseaux sociaux…

 

→ Troisième étape, présente ta stratégie de communication

La charte éditoriale est une déclinaison de ta stratégie de communication. Elle te permet de gérer la production des contenus pour booster les objectifs du marketing de l’entreprise. Donc, il est essentiel d’indiquer ces éléments :

• • Les objectifs de ta stratégie éditoriale 

• • Quelle(s) cible(s)/public tu vises et pourquoi ?

• • Quels supports de communication utilisés et à venir ?

• • La situation de l’entreprise par rapport à ses concurrents.

• • Quel type de trafic à prioriser ? (organique, social, rémunéré, direct)

Ne panique pas, je t’explique en détail :

Trafic direct = Ceux qui ont accédé à ton site en tapant ton URL dans la barre de navigation.

Trafic organique = Ceux qui sont venus sur ton site via un moteur de recherche.

Trafic social = Ceux qui accèdent à ton site grâce aux réseaux sociaux.

Trafic referral = Ceux qui visitent ton site parce qu’ils ont cliqué sur le lien d’une page web (ex : un article dans Les Echos qui renvoie vers une de tes pages web)

• • Quel est ton calendrier éditorial ? 

Le calendrier éditorial est le planning de contenus qui te permet de planifier tes publications. Tu feras figurer la date, le titre, le type et statut du contenu.

Par exemple, tu peux utiliser Notion, Canva, Trello, Asana, bref y’en plein. Tu peux facilement en trouver un qui te correspond !

 

→ Quatrième étape, définition du territoire d’expression

• • Comment t’adresser à ta cible : selon le public que tu vises, tu adopteras ton langage :

Par exemple Innocent base leur langage sur l’humour et la bonne humeur, donc la marque va intégrer des blagues comme sur l’image.

• • Quels pronoms personnels utiliser : nous, vous, tu…

Il est important que tu sois cohérent, si tu décides de tutoyer sur Instagram tu le feras aussi sur TikTok. (comme tu vois nous on te tutoie)

• • Le langage approprié à l’entreprise : il s’agit de préciser si tu envisages d’utiliser un lexique propre à ton entreprise dans ses contenus. Ou des mots à ne surtout pas utiliser. (ex : a voir)

                    Par exemple, Goods station a son propre dictionnaire !

• • Tu dois mentionner le territoire d’expression : 

• • Le type de phrases : concises ou longues,

• • Voix passive ou active,

• • Intégration (ou non) d’émoticônes,

• • Le nombre de mots idéal, 

• • La stratégie de maillage interne, c’est-à-dire la technique pour lier les pages entre elles en intégrant des liens. Par exemple dans l’article que tu es en train de lire tu trouveras un lien « comment créer une charte graphique »

• • Le vocabulaire à exclure du territoire d’expression.

 

→ Cinquième étape, définition d’une charte graphique

Tu as toutes les informations pour créer ta charte graphique sur notre site en cliquant sur ce lien !

 

Charte graphique et charte éditoriale, quelles différences ?

La charte graphique recense toutes les règles en termes de communication visuelle. La charte éditoriale, elle, contient toutes les règles à suivre en termes de rédaction de contenu (l’angle, le ton rédactionnel, la ponctuation, l’usage d’anglicismes, le tutoiement ou le vouvoiement, etc.).

 

Ce que tu dois retenir 

Tu l’auras compris, le respect d’une charte éditoriale bien fondée t’assure la production d’un contenu engageant et de qualité. Elle t’es indispensable pour rédiger sur le web pour que tu puisses gagner en notoriété sur la toile et avoir une visibilité plus large.

Maintenant, tu sais tout sur la charte éditoriale tu peux passer à l’action ! Et si tu cherches quelqu’un pour t’aider, au lieu de payer une fortune tu peux aller sur Goods Station.

C’est une application qui te permet d’obtenir de l’aide sans argent en échangeant tes produits.       

Citation:

« Pour rester fidèles à une marque, les consommateurs ont besoin de partager ses valeurs. » 

Howard Schultz – Chef d’entreprise américain (principale actionnaire de Starbucks)